CONDICIONES GENERALES DE VENTAS APLICABLES DESDE 31/07/2013

Las presentes condiciones generales resultan aplicables a las adquisiciones por parte de consumidores residentes en España.

En caso de profesionales o residentes fuera de España diríjanse agrinava@agrinava.com

1 INTRODUCCIÓN

Las condiciones generales de venta descritas a continuación (en adelante condiciones generales), rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de la página Web agrinava.com y el vendedor que es la sociedad COMERCIAL AGRINAVA S.L.

Con domicilio social en Polígono Agustinos Calle A Nave D-13 31013 Pamplona – Navarra- España

Inscrita en registro mercantil de Navarra, Tomo 1553, folio 45, hoja nºNA30851 –CIF. B71053631

Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otro condición general, excepto en caso de anulación previa expresa y escrita. AGRINAVA puede ocasionalmente modificar las cláusulas de sus condiciones generales, por lo que es aconsejable que estas sean leídas en cada visita de la página Web AGRINAVA. Estas modificaciones son aplicables a partir de su publicación en internet (desde la fecha al principio indicada) y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente.

Cada compra en la página Web se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales aplicables en la fecha del pedido.

Consideramos que una vez que hay hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído. Accediendo al portal, usted se compromete a respetar las Condiciones Generales así como las normas de utilización que figuran en la misma.

2 HACER UN PEDIDO

Por internet en nuestra página web 24 horas al días todos los días

3 INFORMACION SOBRE LOS PRODUCTOS

AGRINAVA presta gran atención a la información relativa a las características esenciales de los productos mediante descripciones técnicas procedentes de sus empresas colaboradoras y fabricantes y de fotografías que ilustran los productos. Todo ello se hace dentro del límite de la técnica y respetando los mejores estandartes del mercado.

4 PRECIOS

Los precios de venta indicados en el portal se muestran en euros. El IVA y los gastos de envió no están incluidos en el precio. Se añadirán al total del importe de los productos seleccionados. Se informara de dichos gastos antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de contratación.

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en el portal en el momento de la realización de su pedido.

5 DISPONIBILIDAD

Debe tener en cuenta que los pedidos serán enviados dentro de los límites de stock disponibles.

Si uno de los artículos pedidos no estuviera en stock, nos comprometemos a enviarle un correo electrónico lo antes posible(a partir de la fecha de en la que realizo el pedido) para comunicarle el plazo en podemos enviarle su(s) producto(s). en caso de que no estuviese interesado en esperar, podrá solicitar la devolución de los importes que haya satisfecho por dicho artículo, devolución que se le realizara en un plazo de máximo de 4 días.

6 MODALIDAD DE ENVIO Y PLAZOS DE ENTREGA

El pedido será enviado a la dirección que indico en el momento en el que hizo la compra.

Para enviarle un artículo debe indicar ‘’EN STOCK’’ cuando realice el pedido.

El plazo entrega será como máximo 72 horas siempre consideras hábiles. Será informado por email la fecha de entrega al transportista, medio de envió y la fecha estimada de la entrega en el domicilio indicado en su pedido.

En el caso que no hubiera recibido un paquete en el plazo indicado, nos lo deberá indicar por email.

Se llevara a cabo una investigación junto con el transportista que podría durar varios días, durante ese tiempo no podrá efectuar ningún reenvió ni reembolso del pedido.

7 MODALIDADES DE PAGO

Agrinava pone a su disposición varias modalidades de pago: con tarjeta de crédito/debito (visa, visa electrón, MasterCard), por transferencia bancaria.

Si opta por el pago con tarjeta, su pedido no podrá tenerse en cuenta y no será tramitado hasta que el pago haya sido autorizado por su banco o caja.

Pago por transferencia bancaria:
Deberá realizar la transferencia a la cuenta que se le indicara oportunamente.

8 DERECHOS DEVOLUCIÓN

El usuario dispone de un plazo de siete días hábiles para devolvernos un producto con el que no está satisfecho. Dentro de este plazo podrá devolvernos dicho producto (los gastos de envió de devolución correrán por su cuenta).deberá solicitar por correo agrinava@agrinava.com la autorización para devolución, junto a la autorización deberá adjuntar la factura de compra (imprescindible para el abono de su compra)

Solo se aceptaran los productos que no hayan sido manipulados y serán enviados con su embalaje original, en estado nuevo y completo.

En el caso que la devolución se haga de acuerdo a las normas citadas anteriormente. Agrinava se compromete abonar por el medio que usted hizo el pago en el plazo máximo de 3 días laborales desde la fecha de recepción del producto en Agrinava.

9 GARANTÍA

Todos los productos de Agrinava tienen GARANTIA DE SEIS MESES.

La garantía cubre la reposición del material dañado.

Si se produce la necesidad de garantía dentro del plazo anteriormente indicado deberá solicitar en agrinava@agrinava.com el documento de solicitud de garantía el cual será cumplimentado y enviado a agrinava@agrinava.com para su verificación y valoración del posible defecto, una vez valorado y en un tiempo no mayor de tres días nuestro departamento de calidad se pondrá en contacto con usted a través de la forma que usted haya indicado en el formulario , para comunicarle el dictamen y la forma a proceder.

10 PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales que el Usuario debe facilitarnos son indispensables para el envió de los pedidos, la redacción de facturas y los contratos de garantía. La ausencia de estos datos conllevara la anulación de los pedidos. Al inscribirse en el Portal. Usted se comprometa a proporcionarnos datos personales válidos.

El usuario puede en cualquier momento modificar sus datos personales y ejercer el derecho de cancelación.

11 PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo contenido del portal de AGRINAVA (ilustraciones, imágenes y videos) es propiedad de AGRINAVA, de sus contratantes o colaboradores. Toda reproducción parcial o total del contenido mediante cualquier procedimiento y en cualquier soporte está sujeta a una previa y expresa autorización de AGRINAVA.
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